Képzeld el, hogy a vállalatod egy rendezvényen bemutatkozik. Vajon mit mondanak róla az emberek? „Ez az a cég, ahova mindenki menni akar, mert jó a hangulat, és még a kávé is finom?” Vagy inkább: „Hát, semmi különös, de van parkoló…” Az employer branding lényege, hogy vállalkozásod vonzó és hiteles képet mutasson magáról – nemcsak a leendő munkavállalók, hanem meglévő csapattagok számára is. Ez a munkáltatói márkád, lényegében a vállalatod „személyisége” a munkaerőpiacon. A cégedről alkotott első benyomás meghatározó a legjobb szakemberek bevonzásában és természetesen megtartásában. Itt jöhet a képbe egy tapasztalt PR ügynökség, aki segít a megfelelő célcsoportokhoz eljuttatni a megfelelő üzenetet.
Hogy kapcsolódik ide a belső kommunikáció? Gondolj rá úgy, mint a céged „szívverésére”. Ha jól működik, mindenki tisztában van a közös célokkal, az aktuális eseményekkel, egyáltalán azzal, hogy milyen irányba halad a cég, vagyis a cég vérkeringése jól áramlik, a dolgozók elkötelezettek, motiváltak lesznek, érzik, hogy fontos elemei a „gépezetnek”. Ha viszont kaotikus a helyzet, akkor a csapat széthúz, mindennapossá válnak a konfliktusok, nő a bizonytalanság, a lojalitás pedig csökken. Egy erős employer branding tehát nemcsak kifelé szól, hanem a belső kommunikáción keresztül a meglévő munkavállalóknak is fontos üzenetet hordoz: itt megbecsülnek, számít a véleményed, hosszú távon tervezhetsz velünk.
Hogyan segít a marketing és a kommunikáció az employer branding erősítésében?
A hatékony belső kommunikáció nemcsak információt közvetít, hanem erős közösséget épít. A dolgozók nem érzik magukat elszigetelve, hanem valódi részesei a vállalati kultúrának. Egy ilyen összetartó csapat nemcsak eredményesebb, hanem lojálisabb is a cégéhez. Ne félj PR ügynökség támogatását kérni, aki szakételmével, tapasztalatával optimalizálja külső és belső marketingfolyamataidat, hiszen a vállalati marketing és kommunikáció tudatos összehangolása nagy mértékben hozzájárul az employer branding sikeréhez, ezért bőven megtérül. Olyan eszközöket érdemes bevetni, mint például:
- Belső hírlevelek vagy céges újságok, amelyek valóban érdekes tartalmakat kínálnak: sikertörténetek, vállalati események, új kollégák bemutatása vagy éppen személyes hírek. Mindez természetesen nemcsak nyomtatott, hanem digitális formában is létrejöhet.
- Csapatépítő események, kirándulások, ünnepi rendezvények vagy akár spontán pénteki pizzapartik, amelyek erősítik az összetartozás érzését és megmutatják, hogy a cég törődik az embereivel.
- Interaktív kommunikációs platformok, ahol a munkavállalók könnyedén elmondhatják véleményüket, visszajelzést adhatnak és aktívan formálhatják a vállalati kultúrát. Az ilyen megoldások már a felmérések kitöltésére is alkalmasak, és számos oktatási feladatot is el tudnak látni, nem beszélve az olyan feladatokról, mint a visszaélés-bejelentő rendszer.
Ha a belső kommunikáció jól átgondolt, tudatosan felépített, az employer branding szinte automatikusan erősödik. Egy inspiráló munkahelyi környezet nemcsak megtartja a legjobb dolgozókat, hanem vonzza is az új tehetségeket. Ha ugyanis egy alkalmazott elégedett munkahelyével, és úgy érzi, hogy fontos része egy csapatnak, akkor ezt nem fogja titokban tartani. Az ilyen „belső nagykövetek” hitelessége pedig aranyat ér a munkaerőpiacon. Egy jól megtervezett PR-stratégia és egy profi PR-ügynökség segítségével ezek az üzenetek még hatékonyabban, rendszerben gondolkodva juthatnak el a megfelelő célcsoportokhoz.
PR ügynökség szerepe: külső szemlélő, szakértői tapasztalat
Lehet bármilyen kiváló a céged, ha belülről próbálod megítélni, könnyen figyelmen kívül hagyhatsz kulcsfontosságú részleteket, illetve félrevihet az a véleménybuborék, amibe mindenki óhatatlanul belekerül, különösen vezetőként. Az employer branding nemcsak arról szól, hogy vonzó munkahelynek tűnj a külvilág számára, hanem arról is, hogy ezt a hitelességet belülről is megéld. Egy PR ügynökség külső szemlélőként objektíven értékeli a munkáltatót, képes begyűjteni a dolgozók valódi véleményét, amivel segít felismerni az erősségeket és rávilágít azokra a területekre, ahol még van hova fejlődni. A megfelelő eszközökkel felméri a dolgozói elégedetlenség okát, megvizsgálja a konfliktusok forrásait és megoldásuk rendszerét, majd átfogó elemzést készít a felmérésből. A probléma megoldására összehangolt, külső-belső kommunikációs stratégiát alkot, hogy üzeneted következetes és erős legyen minden platformon. Egy profi PR-ügynökség segít fejleszteni a belső kommunikációt, hogy a munkavállalók egy csapatként, egy irányba haladjanak, mindig naprakész információval rendelkezzenek, ne érezzenek szakadékot beosztott és vezető, fehér- és kékgalléros között. Vagyis olyan munkahelyet teremt, ahol mindenki szívesen dolgozik, és a napi súrlódások nem hátráltatják a fejlődést. Így nemcsak a tehetséges új munkavállalók számára lesz vonzó a vállalatod, hanem a meglévő kollégák is hosszú távon elköteleződnek mellette.
Az employer branding tehát nem csupán egy dokumentum – ez egy történet, amit az emberek el akarnak mesélni. Egy PR ügynökség pedig segít abban, hogy ezt a történetet a világ is meghallja, és hogy a céged ne csupán egy munkahely legyen, hanem egy inspiráló közösség.