Milyen módon kívánjuk eljuttatni a céges karácsonyi ajándékot?
Fontos eldönteni és ez alapján átgondolni, hogy milyen módon fogjuk a céges ajándékot eljuttatni az ügyfélnek. A legjobb módja a személyes átadás, de erre nem mindig van lehetőség, amikor a cégnek több száz ügyfele van az ország különböző pontjain. Nyilván a kiemelt ügyfeleknek érdemes személyesen átadni a karácsonyi ajándékot, a többieknek pedig el lehet futárral vagy postán küldeni. Amennyiben az utóbbiak mellett döntünk, figyelnünk kell arra, hogy lehetőség szerint ne tegyünk a csomagba törékeny terméket. Nincs annál kiábrándítóbb, amikor az ajándékozott kibontja a csomagot és azt látja, hogy a lekvár ráfolyt a gyönyörű polársálra. Egy üveg bor esetében ez még kellemetlenebb tud lenni. Ha személyesen adjuk át az ajándékot, ilyen szempontokat nem muszáj figyelembe venni. Ha postán vagy futárral adjuk fel az ajándékot, érdemes időben elküldeni a csomagot, hogy még azelőtt megkapják, mielőtt mindenki elmenne karácsonyi szünetre. Gondoljunk arra is, hogy mindenki ebben a pár hétben akarja elküldeni a céges karácsonyi ajándékokat, ezért a futárszolgálatok túlterheltek, ezért lépjünk időben, mielőtt a karácsonyi ajándékból szilveszteri, vagy január közepi lesz! Ennél a módnál figyelni kell a csomagolásra is, nem küldhetjük el egy papírtáskában a meglepetést, amiből kipotyoghatnak az ajándékok, vagy a futárok véletlenül elhagyhatnak valamit.
Mi a költségkeret?
Mielőtt nagy karácsonyi ajándékötletelésbe kezdenénk, mindenképpen el kell dönteni, hogy mekkora büdzsét szánhatunk rá, illetve azt hány ügyfél között kell elosztani. Általában külön csoportba tesszük a nagyobb, a közepes és a kisebb ügyfeleket, ami három árkategóriát is eredményez. Ha kimatekoztuk, hogy szám szerint mit jelent ez a három kategória, akkor lehet elkezdeni szétnézni a lehetőségek, kínálat között. Érdemes több cégtől is ajánlatot bekérni, mert a kínálat gyakran azonos vagy hasonló a céges ajándékokat kínáló vállalkozások között.
Kinek adjuk az ajándékot?
Fontos szempont, hogy nőnek vagy férfinak adjuk-e az ajándékot. A céges karácsonyi csomagok általában vagy nőkre vagy férfiakra vannak összeállítva, elég kevés az unisex csomag köztük. Persze a csokoládé, lekvár, tea, kávé, bögre összeállítás mindig lehet köztes választás, de éppen emiatt sok cég dönt emellett, így nem túl egyedi, még akkor sem, ha a cég logója megjelenik rajta. Jellemzően mindenki egy állandó bögrét használ otthon és még egy másikat a munkahelyén, valószínűtlen, hogy pont az általunk küldött lesz az.
Mi legyen az ajándék?
A férfiak valószínűleg karácsonyi ajándékként jobban örülnek egy chiliválogatásnak, egy jó bornak vagy pálinkának, tollnak, boros készletnek, míg a nők szeretik a csokit, mézeskalácsot, lekvárt, forrócsokit, esetleg kozmetikai terméket, vagy wellness-hez kapcsolódó ajándékokat. Népszerű ajándék a bejgli, aminél viszont figyelni kell a szavatossági időre. Érdemes úgy megrendelni, hogy utána rögtön el is juttassuk az ügyfélhez, akinek így még van ideje elfogyasztani, mielőtt megromlana. Hallottunk olyanról, hogy férfi ügyfeleknek virágdekorációt adott ajándékba a cég, és nagyon örültek neki, mert otthon odaadhatták a feleségüknek. Elképzelhető, hogy ezt mondták, de nem biztos, hogy így is gondolták. :) Ha megvan az alaposan átgondolt és kiválasztott termék, lehet gondolkodni a dekoráción. Nem minden ajándékterméket vagy csomagolást lehet logóztatni, amelyiket lehet, azt érdemes is. Ellenkező esetben más módon kell megjeleníteni az ajándékon, hogy melyik cégtől származik, erre jó ötlet a logózott selyem díszszalag, akár karácsonyi motívumokkal, egy szép matrica logóval és hasonlóan ünnepi megjelenéssel, illetve érdemes egy képeslapot is a csomagba tenni. Ha a termékhez kapcsolódva tudunk frappáns marketingszöveget írni a kísérőkártyára, ezt is megtehetjük. Pl. egy chilis válogatáshoz:
„Egy kapcsolat ereje sok mindenen múlik. Ajándékunkkal érzékeltetni szeretnénk, hogy Ön mennyire fontos számunkra. Reméljük együttműködésünk soha nem lesz gyengébb ennél.” (A csomag tartalma a világ egyik legerősebb paprikájából készült. Kérjük, hogy csak óvatosan használja, és vigyázzon, hogy semmiképpen ne kerüljön gyerekek kezébe.)
Ha biztosra szeretnétek menni, a céges karácsonyi ajándékkal, kérhetitek marketingügynökség tanácsait is – tudunk is egy megbízhatót :) –, akik mindig képben vannak az aktuális trendekkel, újdonságokkal, így az ajándék biztosan emlékezetes marad.
Enikő